Дополнительные услуги

Основной ценностью для Первой логистической компании являются клиенты. Мы считаем, что услуга должна быть оказана не только качественно и в установленные сроки, но и должна быть максимально комфортна для клиентов. Мы внимательно исследуем бизнес наших клиентов, с целью предложить именно те услуги, которые в наибольшей мере соответствуют Вашим потребностям и смогут сократить Ваши издержки.

Для выполнения этой задачи мы разработали и оказываем целый спектр дополнительных услуг, с помощью которых Вы можете получить для себя идеальный логистический продукт.

У Вас хрупкий груз и Вы переживаете за его сохранность? Мы сделаем для Вас дополнительную упаковку или обрешетку.

Вы можете принять (отправить) груз только в определенное время и не желаете ждать несколько часов прибытие машины. Мы осуществи сбор (доставку) точно в назначенное вами время.

Вам необходимо получить обратно товарно-транспортные накладные, или иную документацию, пересылаемую вместе с товаром, воспользуйтесь нашей дополнительной услугой «возврат документов»

В городах, где отсутствуют представительства ПЛК стоимость услуги погрузки, разгрузки рассчитывается по запросу.

*Более подробно условия оказания дополнительных услуг приведены в Генеральных условиях оказания транспортно-экспедиционных услуг.

• ВДО (возврат документов отправителя)
  возврат сопроводительных документов отправителя (товарная накладная, товарно-транспортная накладная, счет-фактура, акт приема-передачи), оформленных получателем после приема Отправки по количеству Грузовых мест. Подписанные документы должны быть переданы водителю-экспедитору получателем не позднее, чем через 20-30 минут после приема Отправки. Если подписанные получателем документы в указанный срок не переданы представителю ПЛК, то данная услуга не оказывается.
• Предоставление копии накладной ПЛК (экспедиторской расписки) с подписью получателя
  факт подтверждения оказанной услуги (доставки груза). При оказании основной услуги скан/копия накладной ПЛК предоставляется в течение двух рабочих дней после доставки (вручении) Отправки получателю, а при оказании основной услуги «Пря-мая машина» - в течение 15 рабочих дней. Данная дополнительная услуга доступна по Отправкам, с даты забора которых прошло не более 3 месяцев.
• Разгрузка при доставке
  оказывается представителем ПЛК путем разгрузки Грузовых мест из автомобиля и перемещение до места приема Отправки получателем. Оказание данной услуги не зависит от этажности здания, наличия или отсутствия лифта. Максимальный вес Отправки не должен превышать 1000 кг, вес одного Грузового места не должен превышать 30 кг, а сумма измерений габаритов не превышает 200 см
• Погрузка при заборе
  оказывается представителем ПЛК путем погрузки Грузовых мест со склада отправителя в автомобиль ПЛК. Оказание данной услуги не зависит от этажности здания, наличия или отсутствия лифта. Максимальный вес Отправки не должен превышать 1000 кг, вес одного Грузового места не должен превышать 30 кг, а сумма измерений габаритов не превышает 200 см.
• Уведомление получателя о предстоящей доставке
  оказывается путем телефонного звонка или e-mail сообщения грузополучателю в день доставки, с информированием о предстоящей доставке Отправки.
• Жесткая упаковка
  упаковка Отправки или отдельных Грузовых мест из состава Отправки в деревянную обрешетку. Объем Отправок и/или Грузовых мест измеряется по фактическим габаритам после Жесткой упаковки. Данная услуга оказывается только на терминалах в Москве, Санкт-Петербурге.
• Паллетирование грузовых мест
  консолидация груза отправителя на паллете с использованием стрейч- пленки, либо другого способа упаковки в единое Грузовое место, исключающая доступ к отдельным местам без вскрытия упаковки. Данная дополнительная услуга оказывается перед сдачей отправителем Отправки на терминал «ПЛК».
• Страхование груза
  оформление страхового полиса ПЛК, по которому, в случае повреждения или утраты Отправки или ее части, Клиент получает страховое возмещение.
• Прием получателем с пересчетом внутренних вложений
  подразумевает прием получателем Отправки с просчетом и проверкой внутренних вложений Грузовых мест Отправки согласно сопроводительным товарным документам.

  Для приема Отправки получателю предоставляется два часа дополнительного времени. При оказании данной дополнительной услуги ПЛК выступает в качестве третьей независимой стороны, подтверждающей соответствие принятого получателем товара сопроводительным документам, и не несет ответственности за пересортицу и недостачу внутренних вложений грузовых мест и/или Отправки при условии, что упаковка Грузового места не была нарушена и/или отсутствовал доступ к внутреннему вложению.

• Забор ко времени
  забор Отправки во время, согласованное в Заявке Клиента. Время забора не может быть ранее 9:00 и позднее 18:00 плановой даты забора Отправки.

  Временной интервал забора Отправки плюс/минус 30 минут от времени, указанного в Заявке.

• Доставка ко времени
  доставка Отправки ко времени, указанному в Заявке Клиента. Время доставки не может быть ранее 10:00 и позднее 18:00 плановой даты доставки. Временной интервал доставки Отправки плюс/минус 30 минут от времени, согласованного в Заявке.
• Доставка по звонку
  доставка Отправки получателю только после согласования с ним даты доставки Отправки (не более трех дней после прибытия на терминал получения). Данная услуга позволяет Клиенту или получателю Отправки перенести плановую дату доставки Отправки на более поздний срок. Со стоимостью данных услуг можно ознакомиться в разделе тарифы на дополнительные услуги